在 21 世紀全球經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與信息技術飛速發(fā)展的背景下,流程工業(yè)(石油、化工、礦業(yè)、鋼鐵、有色、電力、建材、廢棄物處理、造紙等)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為緊迫和重要。
流程工業(yè)連續(xù)化、規(guī)?;?、高能耗、高排放的生產(chǎn)特性,要求企業(yè)在追求高效、綠色、可持續(xù)的道路上實現(xiàn)全面智能化升級。然而,不同企業(yè)在轉(zhuǎn)型起點、路徑和成效上差異顯著,亟需科學評估體系。
市場競爭加劇與消費者需求多樣化促使流程工業(yè)企業(yè)需靈活高效響應市場。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為關鍵路徑,能優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升效率、降低能耗與排放,并增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力。但企業(yè)普遍面臨標準缺失、路徑不明、技術融合不足等挑戰(zhàn)。
流程工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型給出了適用流程工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型的構成、技術、數(shù)據(jù)、資源、數(shù)字化運營、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化服務、數(shù)字化設計等8個能力域,適用于根據(jù)流程工業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀和業(yè)務目標明確轉(zhuǎn)型工作所要達成的成熟度等級目標,并根據(jù)目標等級的分級特征和要求制定詳細的轉(zhuǎn)型工作路徑和各細項目標。
成熟度等級分為五個等級,自低向高分別為一級、二級、三級、四級和五級,以5級進行不同成熟度等級與水平檔次的要求,每一級均設定了清晰、具體的特征與要求,旨在引導企業(yè)逐步攀登數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高峰。
成熟度等級分為五個等級:
一級為基礎起步階段,側(cè)重于數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識的建立與初步嘗試;
二級為局部應用階段,標志著企業(yè)在特定領域?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字化的初步應用;
三級為集成融合階段,強調(diào)各能力域間的協(xié)同與數(shù)據(jù)集成;
四級為創(chuàng)新引領階段,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)出強大的創(chuàng)新能力與競爭優(yōu)勢;
五級則為卓越領航階段,標志著企業(yè)已全面實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,成為行業(yè)內(nèi)的標桿與引領者。
具體來看,流程工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級中的各級特征如下:
一級:應具備轉(zhuǎn)型意識,開始對實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎和條件進行規(guī)劃,在運營、生產(chǎn)、服務等業(yè)務領域基于內(nèi)外部需求開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索工作。
二級:應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織、技術、數(shù)據(jù)和資源進行規(guī)劃,完成局部業(yè)務的數(shù)據(jù)收集、整合與應用,初步具備基于數(shù)據(jù)的運營和優(yōu)化能力。
三級:應具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體規(guī)劃并有序?qū)嵤?,完成關鍵業(yè)務的系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)交互,在運營、生產(chǎn)和服務領域?qū)崿F(xiàn)基于數(shù)據(jù)的效率提升。
四級:應將數(shù)據(jù)作為支撐運營、生產(chǎn)和服務關鍵領域業(yè)務能力提升優(yōu)化的核心要素,構建算法和模型為業(yè)務的相關方提供數(shù)據(jù)智能體驗。
五級:應基于數(shù)據(jù)持續(xù)推動業(yè)務活動的優(yōu)化和創(chuàng)新,實現(xiàn)內(nèi)外部能力、資源和市場等多要素融合,構建獨特生態(tài)價值。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型旨在為流程工業(yè)企業(yè)提供一套系統(tǒng)性的評估工具與轉(zhuǎn)型指南,助力企業(yè)根據(jù)自身現(xiàn)狀、業(yè)務戰(zhàn)略及發(fā)展目標,精準定位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度等級目標。